Alguém paga o almoço da Google

Confesso: o título deste post não é de minha autoria. Talvez você já tenha ouvido esta frase antes: alguém paga o almoço, sempre. Resolvi encaixá-la em um contexto bem interessante: uma análise dos termos de serviço do Google.

Não é que eu seja anti-Google ou um daqueles pessimistas sobre tecnologia. Sou até um usuário assíduo do buscador, Gmail, Gtalk, Orkut, mapas e tradutor da Google. Mas, por outro lado, é sempre bom conhecermos as regras do jogo para não viver em um mundo de conto de fadas. O mundo é movido a dinheiro e não conheço quem preste um bom serviço sem cobrar um preço justo (ou mais do que justo) por ele.

Os serviços da Google não são exceção. É bem verdade que geralmente são muito bons, surpreendem quando lançados e quase nunca têm um concorrente à altura. Resolvi destacar alguns pontos dos Termos do Serviço do Google para que você tire suas próprias conclusões. A versão vigente dos termos quando escrevi este artigo foi publicada pela Google em 16 de abril de 2007.

A primeira regra que me chamou a atenção foi a 2.1: “Não é permitido o uso dos Serviços por parte do usuário se ele não aceitar os Termos”. Então, se você tem uma conta no gmail, por exemplo, ou costuma fazer suas buscas via google.com.br os demais itens aqui destacados se aplicam também a você.

Vejamos o item 2.3: “O usuário não poderá usar os Seviços (…) se não tiver idade legal para celebrar um acordo com efeito jurídico com o Google”. Sendo assim, menores de idade não deveriam ter perfis no Orkut. Mas acho que no Brasil isso não acontece, não é mesmo? Se acontecer e um dia houver uma demanda jurídica (como acontece muito em relação ao Orkut) o usuário menor de idade já inicia a disputa em desvantagem, pois está usando o serviço de forma irregular. Isto se aplica a qualquer serviço da Google.

Item 4.2: “O usuário tem conhecimento e aceita que a forma e natureza dos Serviços fornecidos pelo Google podem mudar ocasionalmente sem aviso prévio ao usuário”. Pois é… será que aqueles boatos de que o uso do Orkut começará a ser cobrado são verdadeiros? Acho que não, mas poderiam ser. É claro que o Orkut é só um exemplo.

Item 4.3: “(…) o usuário tem conhecimento e concorda que o Google pode, a seu próprio critério, deixar (permanente ou temporariamente) de fornecer os Serviços (…) sem aviso prévio”. Sugiro que você faça um backup dos seus e-mails e contatos, urgentemente!

Para completar, vejamos o item 4.4: “O usuário reconhece e aceita que, se o Google desativar a sua conta, poderá ser impedido de acessar os Serviços, os detalhes da conta ou quaisquer arquivos ou outros conteúdos que estejam na conta”. Sugiro MESMO que você faça um backup dos seus e-mails, contatos, agenda, aquivos armazenados no Google Docs, etc.

Item 8.4: “O usuário compreende que ao utilizar os Serviços, pode estar exposto a Conteúdos que possa considerar ofensivo, indecente ou censurável e que, a este respeito, utiliza os Serviços por sua conta e risco”. Parece até que a Internet é uma terra sem lei. Quanta coisa ruim você pode receber por sua conta e risco. Pense bem se seus filhos devem usar o Orkut, hein?!

E, para finalizar, nós pagamos o almoço:

Item 11.1: “(…) o usuário concede ao Google uma licença irrevogável, perpétua, mundial, isenta de royalties e não exclusiva de reproduzir, adaptar, modificar, traduzir, publicar, distribuir publicamente, exibir publicamente e distribuir qualquer Conteúdo que o usuário enviar, publicar ou exibir nos Serviços ou através deles”. Já pensou? Isto significa que não existe confidencialidade quando se fala em Google. Não existe mesmo. Sem falar que a licença é perpétua! Algo do tipo “felizes para sempre”!

Item 11.2: “O usuário concorda que essa licença inclui o direito do Google de disponibilizar esse Conteúdo a outras empresas, organizações ou indivíduos com quem o Google tenha relações”. Isto implica que a Google pode disponibilizar as nossas informações a terceiros e, é claro, cobrar o quanto quiser para fazê-lo. Não é atoa que a companhia vale muita, muita grana.

Eu fico por aqui. Qualquer comentário é bem vindo. Um grande abraço para todos os leitores!

Tags: confidencialidade, disponibilidade, google